Le hub D2S AIgency, sur app.d2saigency.com, est l’espace en ligne réservé à nos clients. Vous y retrouvez les agents IA qui travaillent pour votre entreprise, vous validez ce qu’ils préparent, et vous suivez vos rendez-vous, vos livrables et vos échanges avec l’équipe D2S.
Accès sur invitation : votre compte est créé par l’équipe D2S lors de la mise en service de vos agents.
app.d2saigency.com
Agents au travail
En direct
May · Commerciale IARelance d’un prospect rédigéeÀ valider
Loic · Support client IARendez-vous pris au téléphoneDans l’agenda
Déa · Créatrice de contenuPost LinkedIn prêt à publierÀ valider
Hugo · Créateur de présentationsPrésentation client terminéeDans vos livrables
Relire et validerOuvrir l’agenda
Illustration de l’espace client · exemple fictif
Dans le hub
Tout ce que font vos agents, au même endroit.
Chaque entreprise a son propre espace, avec ses agents, ses rendez-vous, ses documents et ses échanges.
Vos agents au travail
Vous retrouvez les agents que vous avez choisis parmi les 16 de D2S AIgency, chacun avec son métier : prospection, support client, contenu, e-mails, comptabilité… Vous leur confiez une tâche et voyez en direct où ils en sont.
Vous relisez, vous validez
Messages, propositions, publications : ce que vos agents préparent vous attend dans le hub. Vous relisez, corrigez si besoin, puis validez.
Vos rendez-vous, dans un seul agenda
Les rendez-vous pris par vos agents, au téléphone, sur votre site ou par e-mail, sont réunis dans l’agenda du hub. Vous pouvez aussi y relier votre propre agenda.
Posts, propositions, analyses, réponses types : chaque livrable est rangé, prêt à copier, télécharger ou imprimer. Votre profil de marque et vos documents guident vos agents.
L’équipe D2S, à portée de message
La messagerie du hub réunit vos demandes, nos réponses et les nouvelles de votre équipe. Vous êtes prévenu par e-mail à chaque réponse.
Facultatif
Connexion de votre agenda (Google Agenda ou Outlook)
Le hub fonctionne sans. Si vous reliez votre agenda, vos agents ne proposent que des créneaux où vous êtes libre et y inscrivent les rendez-vous qu’ils fixent : Inès pour ceux convenus par e-mail, Loic pour ceux pris au téléphone ou sur le chat de votre site, Diva pour les entretiens d’embauche.
La connexion se fait dans le hub, page Configuration, rubrique « Votre agenda », sur la page d’autorisation de Google ou de Microsoft : votre mot de passe ne se saisit que chez eux, jamais dans le hub.
Ce que le hub lit
L’adresse e-mail du compte connecté, pour savoir lequel est branché, et vos plages occupées : l’heure de début et de fin. Le hub n’utilise jamais le titre, le lieu, les participants ni le contenu de vos événements.
Ces plages sont lues quand un agent cherche un créneau libre ou quand la connexion est vérifiée, gardées deux minutes au plus en mémoire, et jamais enregistrées dans une base de données (seul leur nombre sur la semaine est noté à la vérification) : seuls les créneaux que vos agents proposent ou réservent sont gardés dans votre espace.
Ce que le hub écrit
Les rendez-vous fixés par vos agents : l’heure, l’objet, le lieu ou le lien de visio, et la personne concernée. Pour ceux d’Inès et de Diva, la personne est invitée : Google ou Microsoft lui envoie l’invitation (et l’annulation, le cas échéant). Loic confirme lui-même ses rendez-vous, par SMS ou par e-mail.
Si vous annulez l’un de ces rendez-vous dans le hub, il est retiré de votre agenda.
Cabinet de santé : Loic et Inès n’y inscrivent que l’heure, le lieu, des initiales et un lien vers le hub, sans inviter personne ni créer de lien Meet ou Teams : ni nom, ni coordonnées, ni objet de l’e-mail, ni motif, ni détail de santé. Inès joint sa propre invitation à sa réponse ; Loic confirme par SMS ou par e-mail. Les entretiens de Diva, qui ne concernent pas vos patients, gardent le poste et le nom du candidat, qui est invité.
Ce qu’il ne fait jamais
Lire le titre, le lieu, les participants ou le contenu de vos événements, ni modifier ou supprimer un événement qu’il n’a pas créé.
Vendre vos données, ou s’en servir pour de la publicité.
Les utiliser pour créer, entraîner ou améliorer des modèles d’intelligence artificielle.
Les transmettre à d’autres que les prestataires nécessaires au hub et les personnes avec qui vos agents prennent rendez-vous, sauf obligation légale.
Débrancher à tout moment
Dans le hub : Configuration → Votre agenda → Déconnecter. L’accès est effacé du hub et, sauf s’il sert encore l’agenda d’un autre espace du hub, nous demandons à Google de le révoquer. Les rendez-vous déjà inscrits restent dans votre agenda.
Avec Outlook : retirez aussi l’application dans les réglages de votre compte Microsoft (applications autorisées).
Données Google : notre engagement
D2S AIgency’s use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
En français : l’utilisation par D2S AIgency des informations reçues des API Google, et leur transfert vers toute autre application, respecteront le règlement de Google sur les données utilisateur des services d’API (Google API Services User Data Policy), y compris ses exigences d’utilisation limitée (Limited Use). L’utilisation des informations reçues des API Google Workspace respectera le règlement de Google sur les données utilisateur et les développeurs des API Workspace (Google Workspace API User Data and Developer Policy).
Ce que nous faisons des données de votre agenda (accès, usage, conservation, partage, suppression) est détaillé dans notre politique de confidentialité.
Vos agents travaillent avec des informations de votre entreprise : elles sont protégées à chaque étape.
Des accès chiffrés
Connexion chiffrée (HTTPS) sur tout le hub. Les clés et autorisations de vos services (agenda, boîte mail…) sont chiffrées avant d’être enregistrées et ne sont jamais réaffichées. Chaque entreprise n’accède qu’à son propre espace.
Une base de données dans l’Union européenne
La base de données du hub est hébergée en Irlande, dans l’Union européenne.
Rien n’est envoyé sans votre validation
Ce que vos agents préparent attend votre accord avant de partir. Si vous laissez un agent agir seul sur une tâche précise, comme l’accueil téléphonique de Loic, c’est vous qui en fixez les règles.
Déjà client ?
Retrouvez vos agents, vos rendez-vous et vos livrables.
